Ngày 11/06, bà Nguyễn Thị Hồng Gấm là khách hàng tại Vietbank Chợ Vinh có sử dụng App Vietbank Digital để chuyển tiền Online với số tiền 300 triệu đồng. Do sơ suất, bà Nguyễn Thị Hồng Gấm đã chuyển nhầm sang cho người thụ hưởng là bà Nguyễn Thị Nhuần có tài khoản mở tại Vietbank – PGD Lê Chân – Chi nhánh Hải Phòng.

Ngay sau khi nhận được thông tin, Vietbank – Chi nhánh Hải Phòng đã trình báo Công an phường Cầu Tre, nhờ hỗ trợ trong công tác đôn đốc, hướng dẫn bà NguyễnThị Nhuần chuyển lại số tiền trên cho chủ tài khoản là bà Nguyễn Thị Hồng Gấm.

Công an phường Cầu Tre đã phối hợp xử lý nhanh chóng, đúng quy định trong vận động, hướng dẫn và hỗ trợ bà Nguyễn Thị Nhuần chuyển trả lại số tiền trên cho bà Nguyễn Thị Hồng Gấm. Qua đó, góp phần tránh lừa đảo tài sản qua tổ chức tín dụng, bảo vệ người dân không để xảy ra sự việc dẫn đến các vi phạm pháp luật khi nhận được chuyển khoản nhầm.

Nhờ tinh thần trách nhiệm, sự phối hợp của Công an phường Cầu Tre, sự việc đã được xử lý ngay trong ngày phát sinh sai sót, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cá nhân, tổ chức liên quan, giúp hoạt động của Vietbank an toàn và hiệu quả. Vietbank rất trân trọng sự tận tâm của các cán bộ Công an phường Cầu Tre.

Ngọc Anh