Ngay từ sáng sớm, các cán bộ, công chức được phân công trực tại Trung tâm phục vụ hành chính công của hai phường đã có mặt đông đủ, sẵn sàng cho buổi thử nghiệm.

Công tác chuẩn bị được thực hiện tỉ mỉ: từ việc trang trí khánh tiết, thay mới biển tên Trung tâm phục vụ hành chính công (theo đúng quy định) cho đến dọn dẹp vệ sinh trụ sở, tất cả đều nhằm mục đích tạo môi trường tốt nhất để phục vụ công dân, tổ chức và doanh nghiệp đến làm thủ tục.

Ở cả hai đơn vị hành chính mới, việc ứng dụng công nghệ thông tin được đặc biệt chú trọng. Đối với phần mềm Quản lý văn bản Hpnet, cán bộ văn thư của Đảng ủy, HĐND và UBND đã được tập huấn kỹ lưỡng, thành thạo các thao tác kết nối và sử dụng phần mềm điều hành tác nghiệp mới của Đảng và chính quyền.

Tại Trung tâm hành chính công phục vụ người dân, các phường mới đã trang bị đầy đủ máy móc hiện đại. Hệ thống lấy số xếp hàng tự động và màn hình hiển thị số giúp quy trình làm việc trở nên khoa học hơn. Các máy tính được bố trí đầy đủ để cán bộ công chức thực hiện nhiệm vụ công tác văn thư, đồng thời phục vụ công dân tra cứu thủ tục hành chính, tiếp nhận hồ sơ và các thiết bị để người dân có thể góp ý về mức độ hài lòng. Đặc biệt, các quầy làm việc được gắn biển tên rõ ràng theo từng lĩnh vực như: Đất đai - Môi trường; Xây dựng - Giao thông vận tải; Đăng ký kinh doanh - Công thương; Chứng thực - Nội vụ - Thanh tra; Văn hóa - Xã hội; Thu lệ phí và trả kết quả.

Song song với đó, các đơn vị cũng đang tích cực hoàn thiện việc sắp xếp phòng làm việc, bố trí chỗ ngồi cho lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND và toàn thể cán bộ công chức, nhân viên, đảm bảo đầy đủ cơ sở vật chất và trang thiết bị là yếu tố then chốt để các phường có thể nhanh chóng bắt nhịp và thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào hoạt động./.

Kim Anh