Tại ngày vận hành thử nghiệm lần 2, ngay từ sớm, các cán bộ, công chức được phân công trực, làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công tại 8 phường, xã đã có mặt để sẵn sàng vận hành thử nghiệm.

Theo đó, các đơn vị đã thực hiện và hoàn thành công tác trang trí khánh tiết; thay mới các biển tên của Trung tâm phục vụ hành chính công (bên ngoài và bên trong theo market quy định); dọn dẹp vệ sinh tại trụ sở và Trung tâm Phục vụ hành chính công để sẵn sàng phục vụ công dân, tố chức, doanh nghiệp đến làm thủ tục.

Cụ thể, tại phường Thuỷ Nguyên và phường Thiên Hương, đối với phần mềm Quản lý văn bản Hpnet, các đơn vị bố trí cán bộ Văn thư của Đảng ủy, Văn thư của HĐNĐ và UBND để tập huấn phần mềm điều hành tác nghiệp vận hành mới của Đảng, của Chính quyền. Văn thư của Đảng ủy, Văn thư của chính quyền đã kết nối vào hệ thống phần mềm của thành phố Hải Phòng thực hiện thao tác tốt, sử dụng thành thạo.

Đối với phần mềm Dịch vụ hành chính công Tại Trung tâm hành chính công phục vụ người dân, phần lớn các phường, xã (mới) đã bố trí máy lấy số xếp hàng tự động và các màn hình hiển thị số; trang bị đủ máy tính để cán bộ công chức thực hiện nhiệm vụ công tác văn thư; phục vụ công dân tra cứu thủ tục hành chính; phục vụ tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính và các thiết bị để người dân góp ý về sự hài lòng phục vụ công dân tra cứu thủ tục hành chính.

Đồng thời trang bị biển tên các quầy lĩnh vực thủ tục hành chính như: Lĩnh vực Đất đai- Môi trường; Xây dựng- Giao thông vận tải; Lĩnh vực Đăng ký kinh doanh- Công thương; Lĩnh vực Chứng thực- Nội vụ- Thanh tra; Lĩnh vực Văn hóa-Xã hội; Thu lệ phí và trả kết quả…

Trong đợt này, các địa phương vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã cũng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp qua Hệ thống tổng đài 1022.

Hiện nay, các đơn vị đang tích cực bố trí sắp xếp phòng làm việc dự kiến, chỗ ngồi làm việc của các lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND và các cán bộ công chức, nhân viên đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị để đáp ứng, bắt nhịp thực hiện các nhiệm vụ được giao khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng (mới).

PHƯƠNG LINH